Cybertruck, siêu phẩm gây bão của Tesla, đang rớt giá không phanh trên thị trường xe cũ. Nguyên nhân đến từ đâu? Lỗi kỹ thuật, thu hồi liên tục, hay do “vận xui” thương hiệu? Cùng tìm hiểu!
Cybertruck, mẫu xe điện gây ấn tượng mạnh của Tesla, đang đối mặt với tình trạng mất giá nhanh chóng trên thị trường xe cũ. Bài viết này sẽ phân tích các nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng này, bao gồm hàng loạt lỗi kỹ thuật, các đợt thu hồi liên tiếp, và ảnh hưởng tiêu cực từ hình ảnh thương hiệu Tesla và cá nhân CEO Elon Musk.
Chắc hẳn bạn còn nhớ, vào tháng 11/2023, Tesla đã làm cả thế giới phải trầm trồ khi giới thiệu Cybertruck, mẫu bán tải điện với thiết kế độc đáo, góc cạnh, sức mạnh lên đến hơn 800 mã lực và khả năng kéo ấn tượng (khoảng 4.600 kg). Ngay lập tức, chiếc xe này được kỳ vọng sẽ là “quái vật” trên mọi địa hình.
Thế nhưng, chỉ hơn một năm sau, tin không vui đã đến: giá trị của Cybertruck trên thị trường xe đã qua sử dụng đang “lao dốc” không phanh. Theo số liệu thống kê từ CarGurus, giá trung bình của một chiếc Cybertruck cũ đã giảm khoảng 30% so với năm ngoái. Trong khi đó, mức giảm giá trung bình của các mẫu xe Tesla khác chỉ khoảng 13%. Vậy, điều gì đã xảy ra?
Hàng loạt “bệnh vặt” và các đợt triệu hồi liên miên
Ngay từ năm đầu tiên, Cybertruck đã liên tục gặp phải các vấn đề về hiệu suất và cấu trúc. Hãy cùng điểm qua “bệnh sử” của em nó:
Tháng 1/2024: Toàn bộ xe mới xuất xưởng bị triệu hồi vì lỗi chữ trên đèn cảnh báo quá nhỏ, không đáp ứng tiêu chuẩn an toàn.
Tháng 4/2024: Gần 4.000 xe phải “nhập viện” để sửa chữa lỗi bàn đạp ga có nguy cơ bị lỏng.
Tháng 6/2024: Hơn 11.000 xe bị thu hồi do các chi tiết trang trí không đảm bảo chất lượng.
Chưa dừng lại ở đó, Cybertruck còn gặp phải hàng loạt vấn đề khác như: lỗi cần gạt nước kính chắn gió, camera lùi không hiển thị hình ảnh trực tiếp, hệ thống kiểm soát mô-men xoắn “đình công”, cảm biến áp suất lốp không hoạt động. Rõ ràng, đây đều là những lỗi kỹ thuật có thể ảnh hưởng trực tiếp đến sự an toàn của người lái và hành khách.
Đầu năm 2025, tình hình càng trở nên nghiêm trọng hơn khi Cybertruck tiếp tục “dính chưởng” với lỗi thanh giằng ngang (một tấm ốp bên ngoài thân xe) có nguy cơ bị lỏng và rơi ra khi xe đang di chuyển. Lỗi này buộc Tesla phải triệu hồi hơn 46.000 xe, vì tiềm ẩn nguy cơ gây tai nạn cực kỳ lớn.
Ngoài những lỗi đã được ghi nhận chính thức, nhiều người dùng còn phản ánh rằng xe của họ bị rỉ sét sớm, hệ thống điều khiển tự động hoạt động không ổn định và tay nắm cửa tự động đôi khi bị kẹt hoặc không mở được. Với một mẫu xe hoàn toàn mới và được định vị ở phân khúc cao cấp, chuỗi sự cố này đã khiến niềm tin của khách hàng suy giảm nghiêm trọng.
“Vận xui” thương hiệu và yếu tố cá nhân
Không chỉ gặp khó khăn với các vấn đề kỹ thuật, Cybertruck còn bị ảnh hưởng bởi những nhận thức tiêu cực của công chúng về Tesla và CEO Elon Musk. Việc Elon Musk công khai ủng hộ cựu Tổng thống Donald Trump đã gây ra phản ứng trái chiều từ một bộ phận người tiêu dùng, đặc biệt là những người không đồng tình với quan điểm chính trị của ông.
Hình ảnh của Elon Musk cũng bị ảnh hưởng đáng kể sau thương vụ mua lại Twitter (nay là X) và thực hiện hàng loạt thay đổi gây tranh cãi, bao gồm cả việc sa thải hàng loạt nhân viên. Những động thái này đã tạo ra một làn sóng tẩy chay và thậm chí là phá hoại tài sản liên quan đến Tesla. Nhiều chủ xe Cybertruck đã phản ánh rằng xe của họ bị viết khẩu hiệu phản đối Musk hoặc bị phá hoại trong bãi đỗ xe.
Hệ quả là, với một bộ phận người tiêu dùng, việc sở hữu Cybertruck không chỉ đơn thuần là sở hữu một chiếc xe điện, mà còn bị gắn liền với hình ảnh và quan điểm chính trị của Elon Musk – một điều mà không phải ai cũng sẵn sàng chấp nhận.
Tương lai nào cho Cybertruck?
Sự kết hợp của các lỗi kỹ thuật liên tiếp, chi phí sửa chữa tiềm ẩn và những ảnh hưởng tiêu cực từ hình ảnh thương hiệu đã khiến giá trị của Cybertruck trên thị trường xe cũ giảm nhanh hơn nhiều so với các mẫu xe Tesla khác. Điều này gây ra thiệt hại không nhỏ cho những chủ xe có ý định bán lại.
Vậy, liệu Tesla có thể xoay chuyển tình thế? Việc khắc phục triệt để các vấn đề kỹ thuật, nâng cao chất lượng sản phẩm và khôi phục niềm tin của khách hàng sẽ là những thách thức lớn trong thời gian tới. Đồng thời, việc Elon Musk điều chỉnh hình ảnh cá nhân và chiến lược truyền thông của Tesla cũng có thể đóng vai trò quan trọng đối với tương lai của Cybertruck.
Hiện tại, câu trả lời vẫn còn bỏ ngỏ. Tuy nhiên, có một điều chắc chắn: chỉ trong vòng chưa đầy hai năm kể từ khi ra mắt, Cybertruck đã trở thành một minh chứng rõ ràng cho việc một sản phẩm công nghệ cao, dù được kỳ vọng lớn đến đâu, vẫn có thể nhanh chóng mất giá trị nếu gặp phải những vấn đề về cả kỹ thuật lẫn hình ảnh thương hiệu.
